Términos y Condiciones

Última actualización: septiembre de 2026

1. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR

La tienda online Hairy Magazine es gestionada por:

TORRES IBARZO S.L.
NIF: B66632852
Domicilio social: C/ Mèxic 19, local C, 08004 Barcelona
Correo electrónico: info@torresibarzo.com

Las presentes condiciones regulan la compra de revistas, camisetas y otros productos ofrecidos a través de HairyMag.com.

Al realizar un pedido, el cliente declara haber leído y aceptado estas condiciones.

2. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD

Hairy Magazine ofrece a través de esta web revistas, publicaciones, camisetas y otros productos relacionados con la marca.

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.

En caso de que, una vez realizado el pedido, alguno de los productos no estuviera disponible, contactaremos con el cliente para ofrecerle una solución o tramitar el reembolso correspondiente.

Los productos personalizados pueden requerir un plazo adicional de preparación.

3. PRECIOS

Los precios indicados en la tienda son los vigentes en el momento de realizar la compra e incluyen los impuestos aplicables cuando corresponda.

Los gastos de envío se calculan según el destino y se muestran durante el proceso de compra antes de realizar el pago.

Hairy Magazine se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a pedidos ya confirmados.

4. FORMAS DE PAGO

Actualmente se admiten las siguientes formas de pago:

Tarjeta de crédito o débito

Se aceptan pagos mediante Visa y Mastercard a través de una pasarela de pago segura.

Los datos completos de la tarjeta no son almacenados directamente por Torres Ibarzo S.L.

PayPal

El cliente puede realizar el pago mediante su cuenta de PayPal conforme a las condiciones establecidas por dicha plataforma.

El importe del pedido se cobrará en el momento de completar la compra.

5. GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío dependen del destino del pedido.

Para pedidos de hasta 1,6 kg se aplican las siguientes tarifas:

España peninsular

Entrega a domicilio: 4,95 €
Envío gratuito para pedidos superiores a 50 €.

Islas Baleares

Entrega a domicilio: 7,95 €.

Islas Canarias

Entrega a domicilio: 12,95 €.

Ceuta y Melilla

Entrega a domicilio: 12,95 €.

Unión Europea

Envío: 20 €.

Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Paraguay, Panamá, Perú, Puerto Rico, República Dominicana y Uruguay

Envío: 25 €.

Estados Unidos

Envío: 30 €.

Cuando el peso del pedido exceda de 1,6 kg, el coste del envío podrá variar. En ese caso, el cliente deberá contactar con nosotros en info@hairymag.com para calcular el coste exacto.

6. PLAZOS DE ENTREGA

Los plazos habituales de entrega son:

  • España peninsular: 48-72 horas laborables.
  • Islas Baleares: 3-4 días laborables.
  • Islas Canarias: 4-6 días laborables.

Los plazos se computan en días laborables, de lunes a viernes. No se realizan entregas ordinarias en sábados, domingos ni festivos.

Los productos personalizados pueden requerir aproximadamente 4-5 días laborables adicionales de preparación.

Los plazos pueden verse afectados por incidencias ajenas a Hairy Magazine, especialmente en envíos internacionales o durante períodos de alta demanda.

7. ENTREGA DEL PEDIDO

El cliente deberá facilitar una dirección de entrega válida y completa.

Si no hubiera nadie disponible en el momento de la entrega, la empresa de transporte podrá realizar nuevos intentos o contactar con el destinatario para acordar la entrega.

Es responsabilidad del cliente comprobar que los datos de entrega facilitados durante la compra sean correctos.

8. PEDIDOS RETRASADOS O INCIDENCIAS EN EL ENVÍO

Si un pedido supera significativamente el plazo de entrega previsto, puedes contactar con nosotros para que revisemos su estado.

Correo de atención: info@hairymag.com

Comprobaremos la situación del envío y, cuando sea necesario, solicitaremos información adicional al operador logístico.

9. DERECHO DE DESISTIMIENTO

El consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir de la compra sin necesidad de justificar su decisión, salvo en aquellos productos excluidos legalmente de este derecho.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá comunicarlo dentro de dicho plazo mediante correo electrónico a:

info@hairymag.com

El producto deberá devolverse en condiciones adecuadas y sin signos de uso que excedan de la mera comprobación de sus características.

10. DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS

Una vez comunicada la decisión de desistir, el cliente deberá enviar los productos a:

HAIRY MAG
Rambla Exposició, 101, Local 3
08800 Vilanova i la Geltrú
Barcelona

El envío deberá realizarse dentro de los 14 días siguientes a la comunicación del desistimiento.

Salvo que la devolución se deba a un error de Hairy Magazine o a un producto defectuoso, los costes directos de devolución correrán a cargo del cliente.

11. REEMBOLSOS

Cuando proceda una devolución, se reembolsarán las cantidades abonadas por el cliente, incluidos los gastos correspondientes a la modalidad ordinaria de entrega.

No se reembolsarán los costes adicionales derivados de haber elegido una modalidad de entrega más cara que la opción ordinaria ofrecida.

El reembolso se efectuará utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra, salvo que se acuerde expresamente otro método.

Hairy Magazine podrá retener el reembolso hasta haber recibido los productos devueltos o hasta que el cliente presente una prueba suficiente de su devolución.

Una vez recibida y comprobada la devolución, el reembolso se tramitará normalmente en un plazo aproximado de 7 a 10 días.

El tiempo necesario para que el importe aparezca finalmente en la cuenta del cliente podrá depender de la entidad bancaria o plataforma de pago utilizada.

12. PRODUCTOS QUE NO ADMITEN DEVOLUCIÓN

No podrá ejercerse el derecho de desistimiento sobre aquellos productos que estén legalmente excluidos.

En particular, dentro del catálogo de Hairy Magazine esto puede afectar a:

  • Productos confeccionados o personalizados conforme a las especificaciones del cliente.
  • Productos precintados que, por razones de higiene, no puedan ser devueltos una vez desprecintados, cuando corresponda.
  • Contenidos digitales cuya ejecución haya comenzado con el consentimiento expreso del comprador y con su reconocimiento de la pérdida del derecho de desistimiento, si Hairy Magazine comercializara este tipo de productos.

No he incluido el resto de excepciones del texto anterior —alimentos perecederos, reparaciones urgentes, bebidas alcohólicas, software precintado, etc.— porque no corresponden a los productos que vende Hairy Magazine.

13. CAMBIOS DE TALLA

Es posible solicitar un cambio de talla de las prendas adquiridas.

El cliente deberá asumir el coste de devolución del producto. Hairy Magazine enviará la nueva talla sin coste adicional de envío.

Antes de realizar el pedido recomendamos consultar la tabla de tallas disponible en la ficha del producto.

Para solicitar un cambio de talla, contacta con:

info@hairymag.com

Si lo que deseas es cambiar el producto por otro diferente, deberás tramitar la devolución del producto original y realizar un nuevo pedido.

14. PRODUCTOS PERSONALIZADOS

Los productos confeccionados o personalizados expresamente para el cliente no admiten cambios ni devoluciones, salvo cuando exista un defecto de fabricación o un error en la personalización imputable a Hairy Magazine.

Por este motivo, recomendamos comprobar cuidadosamente talla, diseño y opciones seleccionadas antes de confirmar un producto personalizado.

15. PRODUCTOS DEFECTUOSOS O PEDIDOS INCORRECTOS

Si recibes un producto defectuoso, dañado o diferente al solicitado, contacta con nosotros en info@hairymag.com indicando el número de pedido y, cuando resulte útil, adjuntando fotografías del producto.

Revisaremos la incidencia y gestionaremos la sustitución, devolución o solución correspondiente sin coste para el cliente cuando la incidencia sea imputable a Hairy Magazine.

16. PROPIEDAD INTELECTUAL

La compra de una revista, camiseta o cualquier otro producto de Hairy Magazine no concede al comprador ningún derecho de reproducción, distribución o explotación sobre los textos, fotografías, ilustraciones, diseños u otros contenidos asociados a la marca.

Las condiciones relativas al uso de estos contenidos se desarrollan en nuestro Aviso Legal.

17. PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad.

La información sobre cookies y tecnologías similares está disponible en nuestra Política de Cookies.

18. ATENCIÓN AL CLIENTE

Para cualquier consulta relacionada con pedidos, envíos, cambios o devoluciones puedes contactar con nosotros en:

info@hairymag.com

Intentaremos responder a las consultas en un plazo aproximado de 24-48 horas laborables.

19. VENTA A PROFESIONALES Y TIENDAS

Si eres una tienda o distribuidor y quieres comercializar productos de Hairy Magazine, puedes contactar con nosotros en info@hairymag.com para solicitar información sobre condiciones profesionales.

Estas operaciones podrán estar sujetas a condiciones diferentes de las aplicables a consumidores particulares.

20. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estas condiciones se rigen por la legislación española y por la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios.

Cuando el comprador tenga la consideración legal de consumidor, cualquier controversia se resolverá conforme a las reglas de competencia y protección establecidas por la normativa vigente.